Charter Revoloop

MMK Booking Manager: 12 000 plovila nema smisla vući uživo kod svakog klika

MMK je drugi veliki Jadranski raspored: portal, widget, REST API. Sami u dokumentaciji kažu da katalog treba držati kod sebe, a uživo pitati dostupnost. To je i naša praksa.

Charter

MMK Systems iz Zagreba stoji iza Booking Managera. Na njihovom webu piše: više od 1300 flota, 5000 agencija, oko 12 000 plovila, stotine destinacija. Portal je mjesto gdje ured traži brod, računa cijenu i popust, šalje ponudu, drži opciju, izdaje račun. Widget je pretraga koju zalijepite na stranicu. API je isti katalog, bez njihova izgleda.

Ako ste agencija na Jadranu, šansa je da netko od vaših flota živi ovdje, čak i ako već imate NauSYS. Zato MMK nije „alternativa koju ćemo možda“. Često je druga polovica ponude. Gost ne treba znati ime sustava. Treba znati je li taj tjedan slobodan.

Widget protiv API-ja, ista pjesma kao kod NauSYS-a

Widget je brzina. Gost na vašoj domeni pretražuje njihova plovila, uživo. Izgled, filtri, SEO tekst broda — njihovi, ili bar u njihovim okvirima. API je sporiji za napraviti i pošteniji prema brendu. Vuče slike, opremu, baze, brodogradilišta, cjenike, popuste, extras. Na vrhu toga vi slažete stranicu kako vaši ljudi pričaju o Splitu, a ne kako izgleda univerzalni charter obrazac.

U njihovoj dokumentaciji za REST stoji stvar koju volimo jer je iskrena: većinu kataloga spremite kod sebe, da ne bijete servis kod svakog otvaranja stranice, a dostupnost i konačnu cijenu tražite kad gost stvarno zada datume. To nije lijenost. To je jedini način da 12 000 plovila ne sruši vaš web u srpnju. Mi to radimo i kad spojimo oba svijeta: noću ili po rasporedu katalog, danju brza pretraga, u ključnom trenutku provjera da tjedan još nije otišao.

Što ured prestane raditi kad je spoj pošten

Prestane prepisivati dužinu, godište i „tri kabine plus salon“ iz portala u Wordpress. Prestane slati gostu screenshot. Prestane u 21 sat gurati novi last minute ručno, pa zaboraviti drugi jezik. Widget to skine djelomično. API plus vaš admin skine i ostatak: vaši tekstovi baza, vaša naslovnica, vaš mail s istim brojem koji je gost vidio na webu.

MMK portal i dalje ostaje za posao koji gost ne vidi: partneri, izvještaji, računi prema floti, rad u smjenama. To je u redu. Cilj weba nije ubiti njihov ured. Cilj je da gost ne mora u njihov ured da bi vas platio.

Što nam treba od vas da most uopće krene

Pristup. Ključ iz Booking Managera. Popis flota koje smijete pokazati. Hoće li web stati na upitu, ili ići do opcije i rezervacije. Hoće li cijena na webu biti njihova, vaša s maržom, ili obje ovisno o floti. To nisu tehnička pitanja. To su poslovna. Tek onda se crta pretraga.

Ako ste samo na MMK-u, priča je jednostavnija. Ako ste i na NauSYS-u, idući tekst je vaš: dva kataloga, jedan gost, nula strpljenja. Cijela nit je u Charteru.

Ovo je dio serije o charter webu. Ostali tekstovi su u kategoriji Charter.